อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดบัญชีกับ power 99 คุณเข้าสู่ข้อตกลงที่ระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และวิธีการจัดการธุรกรรมทุกรายการอย่างชัดเจน ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงิน

ข้อตกลงผู้ใช้งานนโยบายการทำธุรกรรมสิทธิ์และข้อจำกัดบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
power 99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

power 99 จัดการข้อมูลบัญชีตามหลักการรักษาความปลอดภัยที่ใช้มาตรฐาน SSL ในทุกขั้นตอนที่มีการส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น หมายเลขโทรศัพท์และช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้

การใช้คุกกี้

คุกกี้บนแพลตฟอร์มช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างเซสชันบนมือถือและคอมพิวเตอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหาในการทำธุรกรรมที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตรวจสอบและตอบกลับโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากแถบด้านล่างของหน้าจอบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อลดระยะเวลาตอบกลับ

ช่องทางโซเชียล

ติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและเงื่อนไข

สิ่งที่ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดของ power 99 ออกแบบให้อ่านง่ายและตรงประเด็น แต่หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีแก้ไขข้อมูล หรือกระบวนการต่าง ๆ คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามมากที่สุด

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครบัญชีและดำเนินธุรกรรมครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดชุดล่าสุดที่ประกาศบนหน้านี้

ได้ คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดในข้อที่สงสัย หากคุณเลือกไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถหยุดใช้งานบัญชีและขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ครอบคลุมทั้งหมด การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชีเดียวกันเสมอ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากซัพพอร์ต

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในเชียงใหม่และทุกจังหวัดสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต